问题：winXP不断报“RPC意外中止，系统重新启动”，win2000报svchost.exe出错
该问题是目前出现的win32.blaster.worm病毒针对微软的RPC漏洞进行攻击，在8月11日全球首次发现，symantec已更新病毒库可以查杀该病毒，没有安装norton杀毒软件的用户也可以在本页下面使用trendmicro公司的杀毒工具查杀病毒。此问题和新版客户端升级没有任何关系。

目前已经报告win98、winME发现同类问题，但是没有相关的patch，因此请相关用户先尝试杀毒，如果不成功，建议升级到win2000以上的操作系统，或最近暂停使用。

故障原因：w32.blaster.worm病毒专门攻击Win xp、Win 2000、Win NT和Win 2003的RPC安全漏洞。
故障现象：操作系统不断报“PRC意外中止，系统重新启动”，客户机频繁重启，所有网络服务均出现故障，如IE浏览器打不开，OUTLOOK无法使用等。

解决方法：

1、先在任务管理器中将 msblast.exe 进程杀掉，之后将windows安装目录下的system32文件夹下的msblast.exe 删除（有可能无法删除，则直接执行第2步）。

2、点击开始--〉设置――〉控制面板――〉管理工具――〉服务

然后选择remote procedure call(RPC).并双击它

选中Remote Procedure Call(RPC)服务，并将第一次失败、第二次失败、第三次失败的选项选择为不操作（XP下默认为重启计算机）。

3、下载本页下面的RPC漏洞补丁，断开网络，重启机器后安装微软补丁。该补丁需要win2000 ServicePack2以上版本，请到下面网址下载：

[url]http://www.microsoft.com/china/windows2000/sp2.htm[/url]

注意：可能个别盗版win XP系统不能正常打上补丁，win2000操作系统必须升级SP2以上版本才可安装补丁

微软的操作系统RPC漏洞补丁：


中文2000补丁 [url]http://218.29.0.250/Windows2000-KB823980-x86-CHS.exe[/url]

中文XP补丁 [url]http://218.29.0.250/WindowsXP-KB823980-x86-CHS.exe[/url]

中文2003补丁 [url]http://218.29.0.250/WindowsServer2003-KB823980-x86-CHS.exe[/url]


4、安装norton杀毒软件，升级norton最新的8月11日病毒库进行杀毒。

使用norton的用户请从下面下载最新的病毒库：

norton最新病毒库　 [url]http://218.29.0.250/20030811-019-i32.exe[/url]

其他的用户可以从下面下载trendmicro公司于8月12日提供的杀毒工具，自解压后运行：


trendmicro杀毒工具 [url]http://218.29.0.250/trendmicro.exe[/url]


微软网站关于该问题的说明

[url]http://www.microsoft.com/china/technet/security/bulletin/MS03-026.asp[/url]


symantec公司关于病毒的说明


w32.blaster.worm病毒 [url]http://securityresponse.symantec.com/avcenter/venc/data/w32.blaster.worm.html[/url]

还好我的机器还没有这个问题！

我有个朋友装着诺顿,在诺顿有解决方法前就染上这个病毒了...可怜啊....