关国门，别让他们跑喽！(真实笑剧) Zt

关国门，别让他们跑喽！(真实笑剧) [山而王] 于:2006-03-16 18:26:12
话说我公司在沙特一个系统，签了当时全世界单一电讯系统最高价：25亿美金。我们修我们建我们调我们干完了。这钱是好挣的嘛？每个部落都有王子，每个部落都要有站点，大部落小部落层次分明包含关系丝毫不乱。我们心说：王子，我们是电讯系统。不是警察系统。但是人家也得听阿。

不管怎样，干了几年总算检测过关交付使用了。那就没我们的事了吧？不行，王子经常会有新的要求。你一说要加钱人家就跟你急：我付了25亿阿，你满世界打听打听，谁出过这么多钱？就算你是贝尔实验室也没见过这么多石油美元吧？现在王子殿下就让你们加个小FEATURE，敢跟我提钱？

得得，您厉害。我们干还不行嘛？

后来这帐就算不清了。一般来说项目一结束，开发部要钱只能是改错。可谁也没见过几百万几百万砸进去改错的。这得多大一堆错阿。再说这是新任务让我们当改错要钱，我们开发部也不干阿。于是就顶着。

后来就来电话说沙特的网管中心有一些问题要我们去人现场解决。钱，那边付。话都说到这个份上了，去吧。俩倒霉蛋上路了。要说搞开发的一般都老实。去了，每天早上有人叫，一块儿去网管中心。听听他们有什么要求，能做的当场解决，做不了的就和美国联系。每天干到半夜才回旅馆。后来俩人琢磨点味儿来，这天天人接人送的，怎么象是监工的。靠，我们在贝尔实验室也没受过这待遇阿。但又一想，算了，不和客户争，早干完早回家。[ｃｃｈｅｒｅ.net 西西河 山而王]

这俩实心老兄就日以继夜地干，终于发现他们后年也回不去了。客户对他们的效率越来越满意，给的FEATURE单子越来越长。一天十几个小时的干，终于一位老兄发起高烧了。他跟同去的同事说我哪儿也不去，我要回家。另一个不发烧的也看出来了，说你甭坑气，明天咱俩就溜，反正答应的东西早作好了。

于是第二天，不烧的老兄破天荒地开着公司租的奔驰去上班。中间说要看看病人10分钟就回，人家也就让他去放风了。一回旅馆，病人往车上一扶，行李早就放后车厢里了，撒丫子直奔机场。没开多远后视镜里一看，这不是天天接我们那厮嘛，也开着奔驰，沙漠上一留烟尘正追呢。不烧的老兄逃命要紧，油门一踩到底，都是奔驰谁怕谁阿。跑到机场，手里的票是全年OPEN的，逮一飞往美国的飞机就冲上去了。

这下安全了。回到公司俩人这通哭诉阿。公司开始还不信。可是领导一查，好家伙，这两位一个月干了好几个组的活，效率不是一般的高。紧接着沙特打电话过来要人。领导说了：你干嘛扣着我的人不放，还跟追捕似的一路追到机场？人家说：NONONO，他们搞错了。我们是关心他们。你们这两个人大大地好，再派两个过来吧。[cｃhｅｒｅ.com 西西河 山而王]

两个人近两个月的差旅费、加班费，人家一字没提。领导也琢磨出味儿了，而且开发部再也没有俩个笨蛋想去沙特了。怎么办？领导有高招。说派人可以，要先签合同，待遇费用什么的都要说清楚。沙特那边特痛快就签了。然后领导就派了售后服务部唯一的一个穆斯林去了。

这位性格极温和，从来不生气。客户说什么他都说您等我今夜和美国联系了再给您答复。更绝的是他也信教，人家过啥节他过啥节，人家过斋月他过斋月，人家一天祈祷7次他也一天祈祷7次。而且按合同沙特还给他租了一套独立的洋楼，一辆奔驰面包，雇了一个说英语的保姆照顾他的5个孩子。

没过多久，沙特就说你们不用再派人来了。这个你们也领回去吧。那怎么行阿？没有他我们就无法更好的理解用户的要求。于是这位售后服务足足在沙特呆了4、5年。

那一年他回来我问他沙特怎么样。他说：棒极了！