租车绝对不可以去Delta Rent-A-Car【我亲身的受骗经历，切勿模仿】

2006年2月20日20年前

2005年12月21号下午，本人与甲同学在DELTA RENT-A-CAR 租车公司租了一辆DODGE的 CARAVAN，一辆7座VAN。租期是10天。租车当天，没有任何一个在DELTA RENT-A-CAR工作的工作人员纸面上或者亲自带领我们去检查车的现有状况，例如看看车是不是有划伤之类的。规则上是需要的，可是当时我们不懂，所以并不知道要这样做。我们开车去了多伦多，一个离我所在城市SAINT JOHN有1500公里的城市。在有司机或者乘客在车的情况下，车没有任何的被划伤过的痕迹。但是问题在，在12月31号下午3点多的时候，我们去还车，租车人员报告说有滑痕，并且带领我们去看了。的确有一条划痕，大概有一个条手臂那么长，并且有少许的凹进去现象。我看了之后，已经大概估计到需要多少钱就可以弄好，因为我对这些也是有所了解的。所以当时就跟他们说，“这个好办，让我给钱弄好它吧，不用劳烦保险公司了，也不要很贵吧。” ；他们就说“哦，这个肯定的啦。这个大概需要几百块。。。。。。。恩。。。。。。我是服务人员，至于具体是多少价钱，我并不知道，所以还是要等专业人员检验。” 我说：“那没问题，你们有什么新的信息一定要第一时间告诉我，我的电话你们是有的了，就在租车的那张纸上。” 然后我们就离开了。因为当时是12月31号，在加拿大，公众假期是从1月1号放到1月2号，要到星期二1月3号才开始上班。我本应该在1月3号就过去看看他们有什么结果，但是当然我以为他们会真的有什么最新的消息会通知我，所以当天1月3号我并没有过去，在忙开学的事了（1月4号开学）。然后到了1月5号，我觉得他们都两天没联系我了，我还是过去看看吧，然后就在1月5号中午12点左右的时候过去了，他们其中一个服务人员女的招待了我。我将情况简要地说了一边，并想知道价钱，然后她那个服务人员就跟我说辆DODGE CARAVAN 还在检修人员那里，他们还在估价，还不知道呢，不如你留个电话，有什么消息我们通知你。”我再一次留了我的电话给他们。那女的用小黄纸写下了电话还有我的姓名拼音，然后贴在桌子上，我离开了。到1月10号的时候，我还在等待的他们的消息，可是他们并没有给过我一个电话。在无意中，我上网查了一下帐，发现除了当天12月21号租车时的那一笔帐，还突然多出了一笔1月3号的租车交易，金额是1000块加币。我当时觉得很奇怪，想了一下，也大概知道了这一笔是他们所要的修车金额。但是我十分地怀疑这一笔交易。在没有通知我，而且明明1月5号的时候还说不知道修车价钱的情况下，怎么就刷我的钱走？于是，我当天下午2点多的时候再一次去了租车公司，问他们为什么在没有通过我的允许下刷我的钱，他们解释说因为当天1月3号我没有来找他们，这车又是要继续租给别人的，所以他们要尽快地把事情解决，而且在租车规条上也写得很清楚，租车主必须在第二天回去找租车人员，租车主也签了字的。所以就在1月3号刷了我的钱。我问他们为什么不得到我的允许，为什么不给个电话告诉我？他们说已经通知了甲同学。我一听就知道他们在撒谎了，甲同学只是留了一个姓名，并没有留下电话，电话号码是我的，如果他们要找的话，也只能找到我。我当时也知道他们是吭我的钱了。但是还不甘心，问他们为什么这价钱那么贵？他们对于这个理由根本不多于解释，说：“哦。。。。这个嘛，不关我们的事了，是我们指定的这一家修车公司KEN‘S AUTOBODY开出来的价格，你看看，这收据上写得很清楚，需要什么的步骤去弄，各项的价钱，他们都列得很清楚。而且我们帮你省了$319.05加币，因为你之前签署的那份条约上写明了如果是1000以下就是租车人付，如果是高出于1000元的部分就是由保险公司来付。所以，你只要付给我们1000块就行了。”那我再问，你既然刷了我的卡，那那张小票在哪？他们找不到小票给我，说明天让我过来拿，可是我就自1月10号之后就不去找过他们了。当我离开租车公司，立刻打电话给我朋友乙。让他出来一起陪我去看看这家收费那么贵的修车公司。我们尝试打收据上面所列出来的电话号码（+15066961727），可是电信局却说这个号码不存在，请查证再拨。这么一来，让我更坚信这1319.05是很有问题的。于是，我们按照上面所说的地址，找出了市区，来到了离城市有点远的地方（325 Latimore Lake RD. Saint John, NB, E2N 1X1）。找到了这所谓的修车公司，一看才发现，这根本不算是公司，只是在自己家的院子里弄个车库来修车，一看之下才发现这个KEN’S AUTOBODY 根本就不是叫KEN‘S AUTOBODY。现在的名字是Latimore Lake Auto，老板是Ron Perrin 电话号码更不是什么+15066961727，而是+15066965411。这么一下来，我就觉得这里面更有问题了。于是我跟我朋友扮成是朋友介绍来这里修车的顾客，大略地说明了一下如果要重新上一辆无限I35的豪华轿车乘客那整一个门的漆，要多少钱。他问我们有没有凹进去，我们说有，但是不是很深。他就大概估计了一下需要工作的时间还有价钱。工作大概要几个小时左右，具体还是要看到底划成什么样，但是绝对不会要12个小时那么多；整一个费用大概在150-200块，绝对不会超过300块。这么一下来，我心里就更有底了。租车公司摆明了是要抢钱了。于是，1月16号星期一我去找了学校（University of NewBrunswick）的International Office 的 Bonnie帮忙搞这件事。经过两个小时的探讨，发现KEN’S AUTOBODY 已经不再经营了，这是经过了KEN‘S AUTOBODY的老板KEN那里得到了证实，同时KEN也说明了他根本没有收到任何来自DELTA RENT-A-CAR的要修理的车辆。同时，Bonnie也找了Latimore Lake Auto去咨询有关的喷漆问题。Bonnie按照那张租车公司的收据上所列的各个修车的步骤，跟Latimore Lake Auto 的老板Ron咨询了一下到底要多少钱，老板估计了一下大概要600块左右。经过了各番的调查之后，我已经绝对相信这是一项欺骗的行为了。
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以上是本人亲身经历，他妈的，我真是想一句，狗娘养的，一辆破DODGE VAN要收的修理费，比要修理我现在开的车贵几倍了。吭人也不是这样吭的啊！吭一两百也算了，妈的，一吭就吭1000！
在此以我自身的受骗经历为例子，不要让更多的人上当受骗了。
我的[FONT="Arial Black"][COLOR="Red"]忠告[/COLOR][/FONT]：租车的时候大家也要谨慎啊。租车当天要把要租的车看一遍，发现没什么问题才提车走，在还车之前，先自己检查一遍汽车，有划伤的地方快去CT那里买些一样颜色的或者近乎那车颜色的颜料给涂上去，才那么几块钱，不用到还车的时候才给租车的敲钱。还有一个办法就是弄脏那车才拿去还，有时候好运的话可以蒙混过关。

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[COLOR="SandyBrown"][B]06年2月27日更新[/B][/COLOR]：[B][COLOR="Blue"][SIZE="5"]律师今天发了个信息给我说，律师信PETER（DELTA RENT-A-CAR的OWNER）已经收到了律师信并已经给予了回复。说车已经修好了，而且价格也比之前的便宜许多，也承认了会退款，但问题是，退多少呢，他没给予说明！如果太少的话，我不干！[/SIZE][/COLOR][/B]
[COLOR="MediumTurquoise"][SIZE="5"]另外加上了DELTA-RENT-A-CAR在黄页上的广告！！！[/SIZE][/COLOR]

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2006年2月20日20年前

结果咋样了???不但要整他还要往死里整！！！！妈了个巴子的！

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2006年2月20日20年前

顺便说一句。。这是我会上网以来读的最长的一篇文章。。成就感。。

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2006年2月20日20年前

我就是租他家的车，这次圣诞去多伦多，差点没死半道上。

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2006年2月20日20年前

上次去多伦多他们公司的车竟然坏了~~ 郁闷死了，，不过那次他们的态度还不错..

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2006年2月20日20年前

If they took payment from your credit card without your signature, then you should be able to dispute that amount from most credit card companies. You just have to phone and dispute that amount. Usually, for amounts without your personal signature, the credit card companies will refund that amount, because it means that you did not authorize that amount for $1000.
(sorry i don't have the Chinese program)

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2006年2月20日20年前

想帮你对他们说声f**k!

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2006年2月20日20年前

最后钱要回来了么？？

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2006年2月20日20年前

哎~嫖tama 的！你怎么不去告啊？不是有免费的律师吗？这个还有歧视嫌疑！！！！妈那个巴子！去告啊！不然以后还有多人上当！

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2006年2月20日20年前

1 题外话，楼上柠檬太懒了，该改改了。

2。替楼主不平，什么玩艺儿阿，太操蛋了。。。

一般的租车公司这种伤是不向顾客收钱的。

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2006年2月20日20年前

Yeah, if you sue them in small claims court, then all you would have to pay is the filing fee.

Plus, just looking at the "estimate" document you provided above, that shouldn't be a legitimate charge. They cannot charge you for something that they have not paid themselves. In other words, that document is only an estimate, and they need to give you proof that they actually paid that amount.

Also, you should think about contacting Delta's head office. It is likely that the employees you were dealing with were acting fraudulently. If the employees never gave you a receipt of anything they paid themselves, then they may have stolen that amount from you. If that's the case, then I'm sure Delta's headoffice would like to know about it.

If you want to sue them, or if you want some research done on it, I'd be happy to help.

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2006年2月20日20年前

没天理了.

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2006年2月20日20年前

楼主

唉。。。。。。那1000块还在弄。。。。。找了BONNIE，BONNIE帮我找了个免费的律师，说是如果是学生的话1-2小时是免费的。律师也跟我谈过，他说让我去找中国银行看看情况怎么样，如果可以找得回的话最好，如果不行的话，那再看下一步怎么办。我现在也不急了，毕竟他们都已经拉了我的钱走了。他们是1月3号刷了我的卡，我是1月10号才发现，当时就已经不可以拒付了，钱都已经过了帐了。前一阵子我打电话给加拿大中国银行，他们说让我打回去国内，这边不受理，因为我的卡是在中国开的。我也没办法，找到了国内的中国银行，他们说：“在3月1号之前提交申请的话，他们会帮我办理。”只是说办理而已，钱拿得回来还是另外一件事了。申请跟我所有手头上有的证据资料都已经在上个星期递交了。现在就在等消息。如果银行能帮我给钱拿回来就最好了。如果拿不回来，那我也只能做最后的一步了，上法庭见咯。其实我也不想上庭，虽然我没上过，我想上上看。问题是我为了这件事都耗了很多时间了。在耗下去都不知道耗到什么时候。:confused:

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2006年2月20日20年前

楼主

[quote name='Teresa']If they took payment from your credit card without your signature, then you should be able to dispute that amount from most credit card companies. Yo...[/QUOTE]
我以下引用一下那个MANAGER的话，这是当我问他为什么不经过我的同意就刷我的卡。以下是大概意思：“你1月3号没来我们公司，你是应该来的，因为这车还要租给别人的，而且你在租车的时候那份协议书上也写得很清楚，你还签了字的。”他就用这个理由给我堵塞了。我是签了一份协议书，但是他们也不能用这签字去刷我的卡吧？刷之前也理应让我知道一下吧？这都不是办事的程序的。摆明了就是欺负中国人。

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2006年2月20日20年前

I asked a lawyer for you, and he said that he sued the owner of Delta Car rentals before. This owner is a crook. He used to owe a used car dealership and scammed a lot of money before. That business went bankrupt and he started this new car rental business. This lawyer I asked has successfully sued the owner of Delta car rentals.

You might not even need to proceed to trial. Supposedly, the owner usually pays up on the threat of the lawsuit from a lawyer, right up until the time just before trial.

Seeing as how your credit card in China may not offer the same services as the ones in Canada, I would suggest that you have a lawyer write a "demand letter" to the owner of Delta. That's the first step. Then, if you don't receive a positive response, start a small claims action against the company. The filing fees for actions up to $3000 is only $50, and the filing fee for actions from $3000-$6000 is $100. I would think that you'd only need to go up to $3000.

I hope that helps. You should keep the rest of us updated on how this is progressing. They are completely just "qi fu ren", and should not get away with it.

For future reference, Enterprise Car Rentals is one of the more reliable places in town.

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2006年2月20日20年前

[quote name='lindog']我以下引用一下那个MANAGER的话，这是当我问他为什么不经过我的同意就刷我的卡。以下是大概意思：“你1月3号没来我们公司，你是应该来的，因为这车还要租给别人的，而且你在租车的时候那份协议书上也写得很清楚，你还签了字的。”他就用这个理由给我堵塞了。我是签了一份协议书，但是他们也不能用这签字去刷我的卡...[/QUOTE]

我觉得你应该先找律师写个律师涵,先吓吓他们,看看反应, 说不定他们一害怕就把钱还给你了. 有人都给你出主意了, 还不错. 你不如就按照她说的试一下啊!